Service en reparatie
DMS Holland beseft dat tevreden klanten terugkomen en dat service (of het gebrek daaraan) ook een breekpunt kan zijn in een langdurig opgebouwde relatie met een jachteigenaar of met een werf.
Going the extra mileOmdat DMS Holland een kleine en flexibele organisatie is, kunnen we snel handelen en hoeven we geen gebruik te maken van standaardoplossingen. Sterker nog, we stemmen uw servicebehoefte nauw af op uw wensen en zijn graag bereid ‘the extra mile’ te gaan. Of het nu op onze locatie is of zelfs in uw thuishaven in het buitenland, we proberen zo snel mogelijk oplossingen te bieden. We maken alleen gebruik van hoogwaardige originele onderdelen die, als dat nodig is, door ervaren mensen worden vervangen/ingebouwd. Meestal hebben we onze onderdelen op voorraad, waardoor geen lange wachttijden ontstaan. |
De technici bij DMS Holland zijn gepassioneerde experts op het gebied van ‘motion control’ aan boord van jachten en hebben gedegen ervaring met en kennis van de diverse roldempingssystemen in de markt. |
DMS Holland is gevestigd in Kerkdriel met recreatiegebied en jachthaven de Zandmeren op een steenworp afstand. Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden kunnen bij DMS Holland plaatsvinden. Lukt dat niet, dan komen we graag naar de betreffende werf of thuishaven.
RotorSwing
Van 2012 tot eind 2015 is DMS Holland exclusief vertegenwoordiger geweest van RotorSwing Marine. In die periode zijn er meer dan 50 RotorSwing roldempingssystemen verkocht en geïnstalleerd. Alle eigenaren van RotorSwing systemen die via DMS Holland zijn geleverd en geïnstalleerd kunnen te allen tijde bij DMS Holland terecht voor service en garantie.